उपभोक्ता अधिकार संरक्षण मञ्चका सचिव बिष्णु प्रसाद तिम्ल्सिनाका अनुसार सरकारले भूकम्प पीडितहरूलाई निःशुल्क चिकित्सा सेवा घोषणा गरेको छ, तर केही निजी अस्पतालले बिरामीलाई धेरै धोकामा परेका छन्। सचिव तिमल्सिनाले साझा गरे कि मध्यपुर थापा, भक्तपुर, मदम मेमोरियल अस्पताल, थामेललगायत अन्य निजी अस्पतालले बिरामीलाई छुट दिने व्यवस्था गरेको पाइएको छ तर चुपचाप शुल्क ४०-५० प्रतिशतले बढाइएको छ। केही अस्पतालहरूले ती औषधीहरू नि: शुल्क प्रस्ताव गरेका थिए जुन महँगो पर्न सक्दैन। त्यो मात्र होईन तर फोरमले केही राहत पसलहरू पाल, जस्ता नालीदार पाना, र मनमाना मूल्यका लागि खाद्य सामग्रीहरू बेच्ने केही पसलहरूको पहिचान पनि गरेको छ। त्यस्तै, भूकम्प पीडितहरूलाई वितरित केही राहत सामग्रीहरू औसत गुणवत्ताको पाइएको थियो। फोरमले यो सम्बन्धीत मन्त्रालय र सरकारी निकायको ध्यानाकर्षण गराउने कुरा पनि साझा गरेको छ र दोषीलाई आवश्यक कारवाही गर्न आग्रह गरेको छ।